十几年来,在白酒行业经历多次洗牌的大环境中,四川剑南春集团公司一直在稳步发展,并逐步壮大成为了整个行业的前三甲企业。剑南春能取得如此辉煌成绩,除了稳定优异的产品质量、富有深厚文化底蕴的品牌、诚信稳健的经营作风外,还有一个重要因素——多年来,剑南春一直注重维护经销商的合理利益,注重打造厂商利益共同体。
剑南春集团公司董事长、总经理乔天明在接受《糖烟酒周刊》采访时曾明确指出:“在中国白酒行业,经销商的地位是不可替代的,厂家要长远发展,就必须充分保证经销商的合理利益。”一直以来,剑南春从未召开过经销商大会,但全国各地经销商的凝聚力非常强;商家经销剑南春的经销积极性非常高……是什么因素让全国各地的经销商对剑南春有着如此的情感和信心呢?看了一个普通剑南春经销商的经历后,相信你也能找到答案。
铁岭华兴商贸有限公司于今年1月份正式与绵竹剑南春酒类经营有限公司合作销售剑南春酒,是剑南春酒铁岭地区经销商,经过半年的不断努力,产品的销售业绩不断上升。正当公司准备充分利用下半年的销售旺季,积极开拓市场,力争剑南春酒销售再上一个新台阶之际,一场预料之外的灾难降临了。
该公司物流配送的中心库建在铁岭开原市郊。今年8月13日凌晨,辽宁省的铁岭、开原、抚顺等地普降暴雨,山洪暴发,开原市清河水库和柴河水库均超过最高警戒水位,严重影响铁岭、开原、抚顺等城市的安全,凌晨两点,当地政府决定泄洪以解城市之危。而该公司中心仓库位于泄洪区内,当晚凌晨3点,仓库内水位超过1.5米,造成公司仓库内大量货物被洪水淹没,经济损失超过300万元。
5点30分,该公司在第一时间内与剑南春经营公司总经理陈从秀取得联系,陈总经理对此事深表关切。与此同时,他们分别向业务部经理马强、办公室主任刘庆以及业务部罗建华经理汇报了受灾情况,各位领导均对此事十分重视,负责东北片区的业务员刘佳在当天就赶到开原查看现场,清点损失,及时将受损的剑南春酒返厂进行修复,使损失降到了最低。将近300件绵竹系列酒由于受损严重,包装已全部被洪水浸泡脱落。正当他们一筹莫展之时,剑南春公司又派来了沈朝霞、陈昌红两位包装精英帮助包装。深秋十月的北方,秋风瑟瑟,两位同志不顾旅途劳累,马上投入到了紧张的包装工作中。她们妙手回春,使绵竹系列酒又恢复了面貌。
洪水无情人有情,此次绵竹剑南春系列酒被洪水淹是件坏事,也给经销商造成了一定的经济损失,可通过这件事经销商深深体会到剑南春公司“急客户之所急,想客户之所想”的人性化营销理念,深深体会到“厂家一商”的朋友之情。 (铁南)